15.04.2018
JTBD-исследование для сервиса "Руки".
Кейс про исследование пользователей при запуске нового продукта для решения проблем с мелкобытовым ремонтом - "Руки",который мы рассказывали на
Product Sense.
Материалы: Презентация с выступления

Каждая продуктовая команда сталкивается с моментом, когда нужно пройти от расплывчатой идеи продукта или фичи к проработанной концепции или прототипу и при этом построить его на основе реальных проблем пользователей.

Этот процесс чаще всего растягивается на несколько месяцев, а в результате полученные инсайты с трудом удается трансформировать в конкретные фичи и коммуникацию.

Ребята из Useful рассказывают, как помогли пройти этот путь команде одного из их клиентов за несколько недель, понять пользователей и определиться с позиционированием продукта.
Подпишитесь на новости проекта
Получайте анонсы мероприятий и другую полезную информацию