2-дневный воркшоп с теорией и практикой

После карантина :)

Jobs To Be Done:
как понять потребности людей и создать полезный продукт

Что дает воркшоп?
Воркшоп поможет стать лучше в создании продуктов и сервисов: дизайнерам, исследователям, продукт-менеджерам, маркетологам и предпринимателям
Научитесь находить точки роста от потребностей аудитории
Сможете находить незакрытые потребности ваших клиентов и новые направления для развития бизнеса на стыке разных аудиторий
Поймете как улучшить
клиентский опыт
Научитесь находить новые сценарии использования продукта и идеи для улучшений, чтобы повысить ценность в глазах клиентов
Станете лучше понимать потребности людей
Узнаете как проводить исследования, которые помогают понять мотивацию пользователей и придумать идеи востребованных продуктов
Узнаете как повысить устойчивость компании
Научитесь поддерживать актуальность продукта или сервиса на высококонкурентных рынках, чтобы не остаться без клиентов из-за новых технологий
Улучшите общение с командой
Станет проще строить работу команды вокруг потребностей пользователей, обсуждать новые фичи, синхронизировать их с маркетингом и защищать решения перед руководством
Улучшите коммуникацию
с пользователями
Поймете, как сформулировать и донести ценность продукта до целевой аудитории, отстроиться от конкурентов
Курс прошли менеджеры продуктов, дизайнеры, фасилитаторы, маркетологи и исследователи из компаний:
Как пройдет воркшоп?
21-22 мая, с 11:00 до 18:00
Воркшоп состоит из теории и практики и построен на реальном опыте.

Вместе мы пройдем путь от базовых знаний теории до практики JTBD-исследования и синтеза артефактов. Научимся использовать результаты исследования для определения стратегии продукта, создания новых идей и коммуникации.

После воркшопа вы сможете провести свое JTBD-исследование, рассказать про методологию коллегам и начать внедрение подхода в ваши проекты.

День 1
День 2
Особенно полезно, когда:
  • Вы запускаете новый продукт или бизнес, хотите уточнить позиционирование и функционал, приоритезировать разработку
  • Занимаетесь дизайном, но хотите влиять на продукт, стратегию и стать экспертом на стыке дисциплин
  • Есть идея продукта или бизнеса и хотите убедиться что пользователям это нужно
  • Отвечаете за маркетинг продукта, хотите увеличить продажи и улучшить коммуникацию с клиентами
  • Проводите исследования пользователей и хотите получить новый эффективный инструмент в свой арсенал
  • Хотите внедрить новый подход в вашей компании и быть top-notch экспертом
Error get alias
Что такое
Jobs To Be Done?
Это теория о потребностях людей и набор инструментов для исследований. Они помогают компаниям по всему миру понимать потребности людей, создавать инновации, улучшать пользовательский опыт.
Статья про Теорию Работ, людей и их потребности. Разбор базовых принципов теории и преимуществ для бизнеса
Разбор инструмента JTBD Statement и примеры описания Работ из наших исследований
Процесс, цели, объект исследования, гайды для интервью
Разбор универсального инструмента для передачи полезных данных о потребителях
Видеозапись выступления на Product Sense'18 о практике JTBD-исследования
Генерация идей и коммуникации с помощью Triple Strike Canvas
Авторы курса
Привет! Мы Дима Капаев и Аня Бородай – исследователи, сервис-дизайнеры и основатели студии GLUBINA.

Помогаем компаниям понимать людей и создавать полезные продукты. А студентам освоить навыки в исследованиях, продуктовой и коммуникационной стратегии.
🤓 Провели 40+ проектов с JTBD
Помогли стать ближе к пользователям и улучшить продукты большим, маленьким, цифровым и не очень компаниям. Среди них: Яндекс, Лаборатория Касперского, М.Видео, Мегафон, Рыбаков Фонд, SOK, Руки, Авито, Кофебин, Mentori.ru.
🤠 Опыт в исследованиях, маркетинге, дизайне
Развивали инновационную лабораторию и запускали новые продукты в корпорациях. Создавали стартапы и улучшали продукты клиентов. Меняли коммуникацию глобальным брендам. Знаем не понаслышке как делать полезные для бизнеса исследования.
🥰 300+ студентов
Делимся опытом на открытых курсах, в университете MACS и ВШЭ. 3-й год курируем 4-й модуль курса "UX/UI дизайн" в БВШД, на котором студенты решают бизнес-задачи с помощью JTBD-исследований.
🙃 Несем JTBD в народ ;)
Рассказываем про JTBD и не только: в блоге, канале, конференциях и митапах.
21-22 мая
19 900 ₽
Самостоятельный участник
или представитель компании

24 900 ₽ с 11 мая
Записаться
Осталось билетов: 14 из 22
Вопросы и ответы
— Как пройдет воркшоп?
Воркшоп идет 2 дня, с 11:00 и до вечера. Будут перерывы на обед и отдых. Мы читаем лекции, отвечаем на вопросы. Практические задания проходят в командах по несколько человек. На курсе используем учебные задачи, которые приближены к реальности.
— Где пройдет воркшоп?
Воркшоп пройдет в "Ключ Трехгорка", по адресу: Москва, ул. Рочдельская, 15, стр. 17–18, 3 этаж. Ближайше станции метро: Ул. 1095 года и Краснопресненская. Вы можете посмотреть схему проезда, построить маршрут на карте. Если вы потерялись, то просто позвоните Ане: +7 985 176 58 65.
— Кому полезен воркшоп?
Воркшоп полезен тем, кто участвует в создании новых продуктов и пользовательского опыта: дизайнерам интерфейсов, менеджерам продуктов, тимлидам, маркетологам и предпринимателям. В меньшей степени воркшоп подойдет опытным исследователям. Часто у таких специалистов уже сложившиеся принципы работы и взгляды на мотивацию людей. Им воркшоп поможет быстро погрузиться в теорию JTBD и понять в каких ситуациях она может быть полезна.
— Стоит ли идти на воркшоп, если я уже прочитал все посты на Медиум, книгу Клемента и применял теорию на практике?
Вам будет скучновато на некоторых лекциях, но интересно на практических заданиях и вы сможете систематизировать знания. Решайте сами.
— Стоит ли идти на воркшоп, если я только начал изучать JTBD и дизайн-исследования?
Да. Курс рассчитан на новичков в JTBD и тех, кто пробовал на практике, но не совсем получилось.
Прошлые
потоки
Прошлые потоки прошли менеджеры продуктов, дизайнеры, фасилитаторы, маркетологи и исследователи из Chatfuel, Сбербанк, Точка, Cian, Билайн, Газпромбанк, Uchi.ru, AIC, ИКРА и др.
Как добраться?
Москва, ул. Рочдельская, 15, стр. 17–18, 3 этаж.

м. Ул. 1905 года:
• Из метро последний вагон из центра и налево.
• Идите в сторону McDonald's и далее по ул. Трёхгорный Вал.
• Вход на территорию Трёхгорной мануфактуры—справа от ресторана Gandara.
• Здание Ключа —слева от ресторана Touche с граффити на фасаде.

м. Краснопресненская:
• Обойдите метро с левой стороны и дойдите до киноцентра «Соловей».
• Здание Трёхгорной мануфактуры — напротив АЗС «Лукойл». Вход на территорию — направо в арку под вывеской «Трёхгорная мануфактура» на крыше.

Если вы потерялись, то позвоните Ане: +7 985 176 58 65
Можем провести обучение
для вашей компании