Исследователь, сервис-дизайнер и основатель студии GLUBINA.
Помог сегментировать аудиторию и найти точки роста с помощью исследований и JTBD более чем 40 компаниям: от сети кофеен и стартапов до крупнейших ритейлеров и технологических гигантов.
Исследователь с 10-летним опытом внутри компаний, основатель агентства Cloud Research.
С нуля построил отдел исследований Авито, руководил командой из 30 человек, помог компании выстроить процессы discovery. А еще создал целый отдел рекрутинга респондентов.
Был ведущим исследователем в Сбербанке и Билайне. Преподаю на курсе «Исследования и product discovery».
Клиенты: ПИК, Сбермаркет, S7, Авто.ру, Яндекс, Юмани, M2, БКС, Райффайзен, X5, Совкомбанк, Авито, Simple, Joom, Lamoda, Sokolov и др.
Что дает курс?
Вы набьете руку в глубинных, решенческих, JTBD-интервью и UX-тестах. А также поймете как проектировать любое исследование, обретете уверенность в своих навыках.
До курса:
Исследования проводятся редко и на коленке. Вы не уверены как в процессе, так и в результате.
Сложно найти респондентов. Исследования затягиваются.
Не понятно, что делать с результатами: исследования не приносят крутых инсайтов, не отвечают запросам команды, а последующие решения принимаются интуитивно.
После курса:
У вас есть знания и навыки для проведения качественных исследований, а стейкхолдеры уверены в полученных результатах.
Приходит понимание того, как найти респондентов и выстроить процессы рекрутинга в компании.
Вы с командой без страха опираетесь на результаты исследований при разработке продуктовых решений.
Что будет на курсе?
Как встроить исследования в процесс Product Discovery
Как проектировать результативные исследования
Как быстрее находить респондентов, создать комфортную атмосферу и проводить информативные интервью
Как эффективно и быстро анализировать результаты
Как эффективно использовать методологию JTBD и разбираться в потребностях людей
Как понять, с помощью каких метрик измерять изменения по результатам исследований
Как проверять ранние идеи и концепции без дизайна и разработки
Как, на основе качественных исследований, принять решения по продукту
Кому стоит идти на курс?
Продактам
Курс поможет систематизировать знания, разобраться с методами исследований на этапе product discovery, научиться проверять решения и проводить более качественные интервью.
Дизайнерам
Курс поможет научиться проверять ранние концепции решений, качественнее проводить UX тесты и глубже анализировать их результаты, а также прокачать навык проведения интервью.
Исследователям
Курс поможет глубже анализировать результаты разных интервью, разбираться в специфике CJM и JTBD, и в том, где их применять, а также понять, как от результатов перейти к решениям.
Как проходит курс?
Продолжительность: 8 недель. Сколько времени потребуется: обычно 3-4 часа в неделю. Но если вы решите параллельно проводить исследование, то загрузка увеличится. Формат:
8 блоков с видео-лекциями
8 воркшопов с практикой в онлайне
Количество участников в потоке: до 20 человек.
Цена: 79 900 руб. за участника, есть рассрочка на 6 месяцев от Сбера.